Trang Chủ của Lightning Roulette

Chiều 20-11,ảinhânviênvìnộidungđùacợttrêntbédánthứcgiảikháTrang Chủ của Lightning Roulette bên cạnh 1 ngày sau khi chuỗi cà phê Katinat đẩm thựcg thbà cáo báo chí, giải thích về ồn ào "xuất hiện nội dung khbà phù hợp, thiếu chuẩn mực" trên tbé dán thức giải khát, vụ cbà việc vẫn tiếp tục được bàn luận sôi nổi trên các trang kênh trực tuyến.

Trong thbà cáo báo chí chính thức đẩm thựcg tải trên Fanpage Katinat rạng sáng 20-11, Cbà ty CP Café KATINAT (Katinat) cho biết đã tìm hiểu, kiểm tra toàn bộ sự cbà việc và thbà tin chi tiết về sự cbà việc.

"Vào lúc 14 giờ 45 phút ngày 18-11, một nhân viên của shop Katinat tại Diamond Residence Lê Vẩm thực Lương (Hà Nội) đã tự ý ghi thêm những nội dung khbà phù hợp, thiếu chuẩn mực lên tbé dán thức giải khát, trái với những quy định và chuẩn mực của thương hiệu, sau đó ly nước có dán tbé này đã được giao đến tay biệth hàng" - thbà cáo báo chí làm văn.

Một shop KATINAT ở TP HCM Ảnh: Lê Tỉnh

Katinat cho biết đã "nhận thức rõ đây là một sự cbà việc hết sức nghiêm trọng, khbà chỉ ảnh hưởng đến biệth hàng mà còn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu".

Sau khi kiểm tra và xác định rõ sự cbà việc, chuỗi cà phê này đã giải quyết bằng cách sa thải nhân viên vi phạm, nhắc nhở quản lý shop vì chưa kiểm soát ổn các hoạt động của shop.

Chuỗi cà phê giao tiếp thêm đã soát lại toàn bộ cbà việc tuân thủ quy trình vận hành và chuẩn mực thương hiệu trên toàn hệ thống để hạn chế xảy ra sự cbà việc tương tự; đã liên hệ trực tiếp với biệth hàng đã nhận sản phẩm có tbé dán khbà phù hợp, gửi lời xin lỗi đến biệth hàng.

"Katinat rất tiếc về sự cbà việc đã xảy ra và xin gửi lời xin lỗi chân thành đến những cá nhân có liên quan, quý biệth hàng xưa cũng như tất cả mọi trẻ nhỏ bé người đã được ảnh hưởng tiêu cực bởi thbà tin này" - thbà cáo báo chí làm văn.

Trước đó, kênh trực tuyến lan truyền nhiều hình ảnh cho thấy biệth hàng Katinat nhận được ly trà sữa với tbé dán có dòng chữ "giảm đường, giảm an tây".

Hãng nhận về nhiều bình luận chỉ trích và phải đưa ra thbà cáo báo chí đính chính chỉ trong vòng chưa đầy 24 giờ. Phản ứng gay gắt buộc thương hiệu này phải phức tạpa phần bình luận dưới bài đẩm thựcg thbà cáo báo chí "để hạn chế những thảo luận hoặc thbà tin sai lệch có thể xảy ra".

Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, đại diện Katinat cho biết đây hoàn toàn là hành động bộc phát mang tính đùa cợt của cá nhân một nhân viên và di chuyểnều này vi phạm nghiêm trọng quy định về tiêu chuẩn phục vụ, di chuyển ngược với phương châm kinh dochị xưa cũng như định hướng cốt lõi về thương hiệu của Katinat.

T. Nhân

• Katinat
• đùa cợt
• tbé
• thức giải khát
• Diamond Residence Lê Vẩm thực Lương
• shop Katinat
• sa thải
• thbà cáo báo chí
• nhân viên
• kiểm tra toàn bộ

Nguồn https://nld.com.vn/katinat-sa-thai-nhan-vien-vi-noi-dung-dua-cot-tren-tbé-dan-thuc-uong-196241120174231965.htm